オンライン診療は、画面を通じて医師とコミュニケーションをとります。場所を選ばない利便性がある一方で、対面診療とは異なる「コミュニケーションの難しさ」が生じる可能性もデメリットとして考えられます。まず、非言語的な情報が伝わりにくいという側面があります。対面であれば、医師の表情や声のトーン、身振り手振りなどから、説明のニュアンスや、患者への共感度などを感じ取ることができます。しかし、画面越しでは、これらの非言語的な情報が制限され、医師の意図が正確に伝わらなかったり、逆に自分の悩みや不安が十分に伝わっているか、分かりにくかったりすることがあります。特に、AGAのようなデリケートな悩みの場合、微妙な感情やニュアンスを言葉だけで表現するのは難しいと感じる方もいるでしょう。また、「質問のしにくさ」を感じる人もいるかもしれません。対面であれば、話の流れの中で気軽に質問したり、疑問点をその場で解消したりしやすいですが、オンライン診療では、限られた時間の中で、画面に向かって話すことに慣れていないと、聞きたいことがあっても遠慮してしまったり、タイミングを逃してしまったりすることがあります。さらに、「医師との信頼関係の構築」が難しいと感じる可能性もあります。AGA治療は長期にわたることが多いため、医師との信頼関係は非常に重要です。画面越しの限られたやり取りだけでは、医師の人柄や雰囲気を掴みにくく、信頼関係を築くのに時間がかかったり、あるいは十分に築けなかったりするかもしれません。もちろん、オンライン診療でも、丁寧で分かりやすい説明を心がけてくれる医師はたくさんいます。しかし、コミュニケーションのスタイルには相性もあるため、対面の方が安心して話せる、と感じる方もいるでしょう。もし、オンラインでのコミュニケーションに不安を感じる場合や、医師とじっくり話して信頼関係を築きたいと考える場合は、対面診療の方が適している可能性があります。